客服与支持
想表扬工作人员，或向团队表达感谢？你可以通过页面反馈，心意我们会收到。
排查直播问题建议附上
- 伤停信息有误的比赛或页面
- 查看时的设备和系统版本
- 当时用的宽带或移动网络
资讯文章和数据信息由编辑核对，发现错误请指出位置，确认后立即修正。
客客服中心
九游体育联系方式｜吐槽建议都欢迎
专人接收您的问题，持续跟进处理结果。
快速解决疑惑
01
在单位办公网络打不开比赛页面怎么办？
可以先断开办公区的局域网，开启手机热点让电脑连接，或者直接换用手机流量观赛。
02
看高清直播对网速有要求吗，带宽测试在哪？
建议 5M 以上带宽，可以先打开直播试播几秒，卡顿的话切到省流画质就能接着看。
03
强强对决几万人同时涌入会不会卡？
点击播放窗口右下角更换备用线路，或者调成省流模式分担加载压力。
04
有没有赛程时间不准的情况？
有专人根据赛事信息持续核对，赛程通常比较准确；临时改期会及时调整页面内容。
05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0838-66557433，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。